Для того, чтобы работа на маркетплейсе была эффективной, росли продажи и доход, селлеру (продавцу) необходимо правильно выбрать категорию товара, подобрать ассортимент, разработать ценовую политику и выработать стратегию конкурентной борьбы.
Всё это во многом определяется грамотной аналитикой на маркетплейсе. Об этой важной и востребованной (для тех, кто хочет начать зарабатывать на маркетплейсах) теме, расскажем в сегодняшней публикации.
Кто должен проводить аналитику на маркетплейсах
Этим должны заниматься как новички, так и опытные продавцы. Начинающие селлеры должны изучить рынок, конкурентную среду, определить свою нишу. В этом поможет правильно построенная аналитическая работа. В противном случае придется основывать свои первоначальные действия, исходя только из опыта, личных предпочтений и здравого смысла.
Более опытные продавцы также нуждаются в ежедневном анализе своей коммерческой деятельности. В их случае критически важно анализировать эффективность работы, рентабельность, текущие тренды, деятельность конкурентов, товарные запасы, выручку, продвижение товаров и положение карточек в списке выдаче поисковика.
Значимые показатели для аналитики на маркетплейсе
Вне зависимости от того, какой опыт и годовой торговый оборот имеет селлер, крайне важно уделить внимание следующим показателям.
- Товары. В конце концов, это то, с чем вы работаете. И если продаж нет, товар некачественный, выбран неправильно, то эффективность и даже смысл работы будет стремиться к нулю. Поэтому важно изучать товарные тренды, устанавливать правильные цены, продвигать то, что вы продаете. В этом неоценимую пользу оказывает подробная и профессиональная аналитика.
- Конкуренты. Как бы правильно не был выбран товар, какая бы цена на него не была установлена, игнорирование фактора конкуренции приведет к снижению рейтинга и резкому проседанию продаж. Следовательно, селлеры должны внимательно следить (с помощью методов и инструментов аналитики для маркетплейсов) за внешней средой.
- Тренды. Это еще один определяющий показатель, который нужно обязательно анализировать. Такая работа позволить во многом прогнозировать будущие изменения предпочтений покупателей и хорошо заработать на удовлетворении нового спроса. Обычного здравого смысла и опыта здесь недостаточно. Нужны специальные инструменты.
Виды аналитической работы на маркетплейсе
Каждому селлеру придется проводить хотя бы элементарную аналитическую работу, с устным изучением записанных ранее результатов, обдумыванием закономерностей и формулировкой выводов.
Иногда (например, в самом начале работы на маркетплейсе) бывает достаточно контролировать тенденции и результаты с помощью аналитических инструментов, предоставляемых самими маркетплейсами. Они ограничены, не позволяют сформулировать четкую политику, но в целом дают общее представление.
Для тех, кто хочет добиться максимального результата, нужно в обязательном порядке использовать сторонние информационные платформы, именуемые сервисами аналитики.
Общий обзор наиболее популярных сервисов аналитики
Надо сразу отметить: платформ много, их стоимость вполне приемлема даже для начинающих селлеров (бывают и бесплатные версии). Они удобны, дают большое количество актуальной информации, позволяют видеть картину деятельности в динамике и строить среднесрочные (и даже долгосрочные) прогнозы и планы.
Популярными и востребованными сервисами аналитики на маркетплейсах являются: HunterSales, Маяк, MPSTATS (есть браузерное расширение для Вайлдберриз), JStick, Shopstat, Market Vision, WBCON.
